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税務や会計等に役立つ知識から、日々の生活のこと
おすすめ情報など、お気軽に読んでいただけたら幸いです。

17.07.12          誕生祝

先週末は妻の誕生日でした。
いつも家族で出かけるレストランを予約して
お祝いをしました。

サプライズで用意したお花を事前に
お店に持っていき、デザートのタイミングで
次男と一緒に渡しました。

忙しい中、店員さんがお花をアイスボックスに入れて
傷まないように配慮してくれていました。
また写真撮影をしましょうか、と声をかけてくれたので
全員で記念撮影をすることもできました。

帰りがけには商工会議所のつつじ(会報誌)を見たらしく
出版おめでとうございます、と本の感想を伝えてくれました。

相手を思いやるサービスに心が打たれます。
本当のサービスはマニュアルではなく相手を思いやる
気持ち(バディシップ)だと痛感しました。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

 
中小企業に夢と感動の経営を!
7月12日 伊藤圭太
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