2016.12.09 安心感 先日、健康診断へ行ってきました。 採血はベテランの看護師さんでした。 採血中もいろいろと声をかけてくれて リラックスできました。 結果を午後から聞きましたが、 先生に「私もこの検査したことありますよ」と 言われると、不安がなんとなく少しは減るような気がします。 言い方次第だなと思います。 安心感を持ってもらえるようになれたらと思います。 中小企業に夢と感動の経営を 12月9日 野中広美