「一流は叱っての伸ばす」
「二流はほめて伸ばす」
「三流は放っておく」

所長から聞いた一流二流への接し方です。
叱ってもらえるのは、よくなってほしいから。クレームも、よくなってほしいから言われることである、と。

褒められると嬉しいですし、叱られたら悲しくなります。

一喜一憂するのではなく、もっと前向きにすべてをとらえていきたいです。

6月27日　和田悠里子
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