初めて和歌山に訪れました。
最近は便利になったので、
初めての場所でもGoogleマップを使えば
乗換案内まですぐに分かります。

新幹線もネットで予約し
新大阪から和歌山までのJRの特急券も
ネットで事前に購入しました。

しかしトラブルは突然起きるものです。
ネットで購入した特急券が発券されないのです。

私の悪いところですが、時間ギリギリの乗り換えを
計画しているので余裕はありません。

困っていたところ駅員さんが
親切に買い方と乗換口を教えてくれました。

（結局、新幹線口からは出たが駅から出ていなかったので
発券できなかった）

そして駅員さんが最後に
「間に合って良かったですね、気を付けて行ってきてください」
と笑顔で声をかけてくれました。

技術が進歩しても最後は人間が関わってきます。
機械にはない温かさに感動しました。

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

中小企業に夢と感動の経営を！
2月12日　伊藤圭太