ＧＷ中にある工務店に相談に行きました。

きっかけは資料請求からです。
妻が資料請求をした際にたくさんの工務店・ハウスメーカーが
大量の資料を送ってくれました。

妻が一通りチェックした後に2社の資料を見せてくれました。
その資料の中に住宅のことよりも先に経営理念と思いが書いてありました。
これだということで直接社長に会いに行きました。

住宅の話もしましたが経営者としての姿勢を聴くことができて
大きな学びがありました。
・社長がお客様の声を聴くことの大切さ
・スピード対応
です。

そもそも妻が2社に絞ったのも、資料請求をして送ってくるまでが
ダントツで早かったから。
スピードもサービス、差別化のひとつですね。

 

経営計画書と月次決算で夢と感動の経営を！
5月8日　伊藤圭太