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2011.09.15 ブランド力

13日の火曜日に、株式会社イフ.パレットの柴田シズ社長の強固なブランド力づくりセミナーに参加しました!
第1回が6月で、もう第4回目になります。座る席もすっかりおなじみ。(一番前)

今回の目標は「自己(自社)の価値を見つけ、ブランド化しよう」でした。

最初は第一印象の話。
視覚と聴覚、あと言語から、人はどのような第一印象を与えるのか。
しかめっ面をしながら褒めるのと、笑いながら指摘をしてみるという実験をしました。
私は伊藤所長とペアでやったんですが、笑いながら指摘されるととてもグサッときます。
いつも笑顔の所長が無理やりしかめっ面になろうとしているのにも笑ってしまいました。

でも初対面だとやはり視覚からの情報で第一印象は半分は決まるそうです。
確かにニコニコしてる人と、眉間にしわを寄せている人がいたら、ニコニコしてる人と話したいなって思います。

口を結んで口角をあげていると、なんだか知的に見えるという話も。
笑顔って大事です。

なぜお客様は自社を使ってくれるかなど、今回はじっくり考える時間が多かったです。

月次決算書といえば、経営計画書といえば中京会計!そう言ってもらうには、私にはまだまだ力が足りません。
どんどん成長していきたいと思います。

9月15日 和田悠里子
経営計画書と月次決算で夢と感動の経営を!

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