先週、古田土会計様主催の経営支援塾に参加させて頂きました。

印象に残ったのは【経常利益】の定義です。

【経常利益】とは全社員の創造性の総和。社員の創造性は「気づき」。
そして「気づき」を養うには掃除が一番とのこと。

掃除や環境整備を通してちょっとしたことに気づき、そこから何かを変えていく。
その小さな積み重ねを全社員でやれば大きな力になる。

社員が想いを一つにして
どうしたらお客様にもっと喜ばれるか
どうしたら付加価値の高いサービスを提供できるのか

毎日の掃除や環境整備にちゃんと向き合っていくことが
大切だと改めて学びました。
ありがとうございます。

４月７日　小島豊弘
経営計画書と月次決算で夢と感動の経営を！