2015.05.22 電話応対 電話応対の難しさを痛感しています。 営業の電話なのか? 何回も同じ会社から電話がかかってきたら用件を聞けば いいのか? お客様の電話はなんとか取次できますが、お客様以外からの 電話応対に困ります。 お客様でなくてもちゃんと丁寧に電話応対できるよう 気を付けます。 経営計画書と月次決算て夢と感動の経営を! 5月22日 渡會さゆり