先日の、鍵山秀三郎さんの講演会で
鍵山さんは機嫌の悪いタクシーの運転手さんに
余分にお金を払うということをおっしゃっていました。

タクシーの運転手さんに機嫌を良くしてもらいたいからですが
なぜ機嫌を良くしてもらいたいのか？

それは、次に乗られるお客さんが
心地良くタクシーに乗ることができるように。

見ている先が、普通の人と全く違うことに驚きました。

ちょっとの損を気持ちよく敢えてする。
鍵山秀三郎さんの凄さを感じました。

７月１日　小島豊弘
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