先週から始まったホテルのサービスのドラマを見ています。

昔、「ホテル」というドラマがありそれも面白くて見ていた
記憶があります。

お客様のニーズにどのように答えていくか?

絶対に出来ないとは言わず出来ないなりに代案を提案し
お客様を満足させるというドラマです。

ドラマではありますが、勉強になる所は沢山あると思うので
吸収していこうと思います。

経営計画書と月次決算で夢と感動の経営を!
7月22日　渡會さゆり