2015.09.16 気配り 本日の職場の教養のテーマは「三献の茶」でした 石田光成が羽柴秀吉に使えるきっかけになったのが 三杯のお茶を提供する中で 温度や量をその都度変えて提供した気配り マニュアル一辺倒のサービスではなく 相手の状況に合わせて ちょっとした変化を交えていく 大切なことだと思いました。 9月16日 小島 豊弘 経営計画書と月次決算で夢と感動の経営を!