2016.07.08 ぼんやりしていたものが

本日は、所長講師による
月次決算のスキルアップセミナーを
受講しました。

お客様のところのでの月次決算で
最近ぼんやりと思っていたこと
考えていたことが定義付けられ
落とし込みができました。

お客様への質問力
そして先回りした自分なりの見解や回答
そういった準備がよりお客様に喜ばれる
月次決算というイメージが持てたので
より意識をしていきたいと思いました。