今日も倫理法人会主催の
モーニングセミナーに参加してきました。

講師はＳｍｉｌｅ Ringの長畠一栄さん。
「真心の接客で笑顔の輪を～」というテーマでお話しいただきました。

一番の学びは
「おもてなし」とは「お客様に喜んでもらうこと」「満足してもらうこと」ということです。
それは何か特別な事をするのではなく
当たり前のことでもちょっとした気遣い、笑顔、元気な声が
大切なんだということを改めて気付きました。

11月1日　小島　豊弘
経営計画書と月次決算で夢と感動の経営を！