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2015.01.23 ちゃんとする

今日の「職場の教養」は具体的に伝えるという話でした。
具体例として小学生を連れて電車に乗った時の教師の言葉。
子供達がはしゃいでしまい、おとなしく乗っていないので
引率先生が叱りました。
「ちゃんとしなさい」
でも、全く聞かず、見かねた他の先生が
「○○だから座りなさい、○○だから静かにしなさい」と
一つずつ伝えていくと静かになったという話s。

ついつい言ってしまう「ちゃんとしなさい」や「ちゃんとします」
家では子供達に「ちゃんとしな」と言っている私。

相手が納得いく伝え方、難しいですね。

経営計画書と月次決算で夢と感動の経営を
1月23日 野中広美

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