2012.12.19 見える心遣い
東海タイヤセンター様でタイヤ交換をしたときのことです。
待ち時間に食事をしようと思いカップめんを持って行ったら、
すでにお湯が用意されていました。
トイレに入ると、洗面所の前には、
「運転お疲れ様です。
☆歯ブラシ ☆綿棒 ☆ウェットティッシュ ☆油取り紙
☆ハンドクリーム ☆ブラシ
ご自由にお使いください。」
とすべてが準備されていました。
ドライバーであるお客様を気遣う姿勢に感激しました。
~目に見える形で感謝を伝える~弊社経営計画書の一文です。
即実践(真似)させていただきます。
経営計画書と月次決算で夢と感動の経営を!
12月19日 伊藤圭太