三日前から自宅の給湯器の調子が悪く、昨夜もまた。
今日、修理を依頼しました。

24時間、受付のフリーコールに夜中に連絡してみると
繋がった先は福岡の受付センターらしく
翌日、近くの営業所から連絡がありました。
これも内部体制の一つなんですね。

営業時間を待たずに連絡がもらえるので
助かります。

困っている時に対応してくれる仕組み作りは
大切なんだなと思います。

経営計画書と月次決算で夢と感動の経営を
12月11日　野中広美